Информация для граждан об оказании медицинской помощи и лекарственном обеспечении

Государственная информационно-справочная служба медико-социальной помощи "Здоровье города" обеспечивает информационную поддержку граждан и их законных представителей, тем самым гарантируя их права на государственную медицинскую помощь.

Информационная система «Здоровье города» - это Фармацевтическая справочная служба (телефон 8-(812)-63-555-66) и Справочная служба о медицинских услугах (телефон 8-(812)-63-555-63).

Круглосуточно и бесплатно жители Петербурга могут получить ответы на следующие вопросы:

по телефону 8-(812)-63-555-66:

наличие лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;
порядок обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
наличие и стоимость лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;
телефоны, адреса и режимы работы аптек;
аптеки, работающие круглосуточно;
синонимы и свойства зарегистрированных лекарственных средств.

по телефону 8-(812)-63-555-63:

адреса и телефоны медицинских учреждений города, предоставляющих медицинскую помощь в рамках Территориальной программы государственных гарантий и на коммерческой основе;
дежурное медицинское учреждение, в том числе стоматологическое, травматологическое и офтальмологическое рядом с домом;
вызов бесплатной и коммерческой скорой помощи;
медицинский персонал по уходу за больными на дому;
любой вид медицинской комиссии в удобном районе;

Все операторы информационно-справочной службы «Здоровье города » имеют высшее или среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование, являются врачами-методистами.

Горячая линия Комитета по здравоохранению - 8-(812)-63-555-77

По телефону «горячей линии» круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан по вопросам медицинского обслуживания.

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов. Цель работы «горячей линии» - обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ) горячей линии Комитета по здравоохранению.

Городская справочная служба

Аптеки

Узнать о наличии препаратов в городских аптеках вы можете по телефону 383-99-09. Позвонив по этому номеру, вы можете еще и забронировать нужные вам медикаменты. Также найти актуальную информацию и заказать лекарства можно на сайте www.3839909.spb.ru.

Здесь вам подскажут, в какой из ближайших аптек есть нужное вам лекарство, а также вы узнаете, где можно купить препарат дешевле.

Справочная служба сети аптек «Первая помощь» — 8-(812)-324-44-00

Справочная служба сети аптек «Фиалка» — 8-(812)-292-00-00

Справочная служба сети аптек «Здоровые люди» — 8-(812)-321-21-11

Справочная служба сети аптек «Родник здоровья» — 8-(812)-301-09-29

Справочная служба сети аптек «ЛекОптТорг» —8-(812)- 641-01-01

Справочная служба сети аптек «Озерки» — 8-(812)-603-00-00

Справочная служба сети аптек «Петербургские аптеки» — 8-(812)-700-03-03

Справочная служба сети аптек «Невис» — 8-(812)-703-45-30

Справочная служба сети аптек «Радуга» — 8-(812)-450-04-50

Справочная служба сети аптек «Аптеки Удачные» — 8-(812)-641-03-26

Стоматологические поликлиники, работающие ночью: