Осторожно, мошенники!

На официальном сайте МВД России можно ознакомиться с памятками и социальными роликами о способах хищения денежных средств и получить рекомендации о том, как не стать жертвой мошенников.
https://мвд.рф/document/1910260

Как не стать жертвой преступлений в результате противоправных
действий лиц, оказывающих юридическую помощь и консультационные услуги по правовым и финансовым вопросам.

Как можно выявить недобросовестных лиц, оказывающих юридические услуги.

     «Лжеюристы» зачастую используют броскую и агрессивную рекламу, зачастую снабжая ее заголовками «Освободим от долгов законно», «Решим все проблемы в суде», «Решение Вашей проблемы в день обращения» и другими подобными. Для рекламы юридических услуг они используют рассылки спам-сообщений, а также нередко звонят гражданам, предлагая свои услуги, приманкой становятся «Скидки» и «специальные условия» для пенсионеров, малоимущих, безработных, инвалидов и иных социально незащищенных категорий.
       Точная цена услуг обозначается потенциальному клиенту сразу и без учета обстоятельств. Особую тревогу должно вызвать, если юрист не разобрался в обстоятельствах и даже не взглянул на документы, но сразу озвучил окончательную цену. Это является первым тревожным «звоночком» и может свидетельствовать как о некомпетентности такого специалиста, так и о мошенническом характере действий.
       Следует отметить, что обычно оплата юриста состоит из фиксированных сумм за определенные действия: оформление документов, предоставление интересов в суде и иных. Без глубокого анализа обстоятельств и детального разбирательства в конкретной ситуации невозможно оценить объем необходимых клиенту услуг. Например, нельзя сразу сказать, сколько состоится судебных заседаний.
       Не менее важно обращать внимание на внезапные «уникальные предложения» для клиента, если после первой беседы об оказании юридической помощи он сообщил, что ему нужно подумать и после этого менеджер или юрист звонит при клиенте руководству и затем делает специальное предложение в виде существенной скидки, однако решение обязательно нужно применять немедля. Такие действия должны сильно насторожить потенциального клиента.
      Нередко сомнительные юридические фирмы гарантируют победу сразу после того, как услышали от клиента изложенную им историю, сообщая о том, что ситуация непростая, но благодаря имеющемуся опыту успех гарантирован. Либо могут сообщать о наличии уникального решения проблемы, о котором не знают другие. При этом широко используются незнакомые рядовому обывателю юридические термины и пространные рассказы о победах в аналогичных делах.
      Квалифицированный юрист знает, что нельзя гарантировать безусловно положительный результат, не проанализировав обстоятельства и все необходимые документы, которые зачастую отсутствуют при первичной консультации.
      Особое внимание необходимо обращать внимание на предмет договора, поскольку обещать могут одно, а вот в тексте указать совсем другое. Например, в договоре может фигурировать «оказание информационно-консультационных услуг» без указания того, на что именно они будут направлены, в чем заключается спор, в котором будет разбираться юрист, и в какие сроки. После подписания такого договора высока вероятность не получить юридическую помощь, либо она окажется некачественной и крайне поверхностной.
     Оплата услуг наличными или перевод на карту без каких-либо чеков и иных документов, подтверждающих оплату, также должно насторожить потенциального клиента.

Информация по предоставлению бесплатной юридической помощи 
      в Санкт-Петербурге в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» 
      Закон Санкт-Петербурга от 19.09.2012 № 474-80 «О бесплатной юридической помощи в Санкт-Петербурге» 
      Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 14.02.2013 № 95 «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «О бесплатной юридической помощи в Санкт-Петербурге»
      В целях защиты (восстановления) своих прав и законных интересов отдельные категории граждан могут воспользоваться бесплатной квалифицированной юридической помощью в рамках государственной и негосударственной систем бесплатной юридической помощи в порядке и на условиях, установленных законодательством.

КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН
• граждане, среднедушевой доход семей которых ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленного в СПб в соответствии с законодательством РФ
• дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей 
• инвалиды I, II и III группы 
• ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ 
• граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме 
• лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные, и лица, пострадавшие от политических репрессий, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с получением мер социальной поддержки 
• граждане предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно) по вопросам, связанным с нарушением их прав и законных интересов, предусмотренных ТК , а также по вопросам, связанным с предоставлением им мер социальной поддержки или дополнительных мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, предоставляемых за счет средств бюджетов бюджетной системы РФ

ПЕРЕЧЕНЬ СЛУЧАЕВ 
• заключение, изменение, расторжение, признание недействительными сделок с недвижимым имуществом, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи) 
• признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи) 
• признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи) 
• защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг) 
• предоставление мер социальной поддержки, оказание малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
• назначение, перерасчет и взыскание страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение 
• медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов

Все категории граждан и исчерпывающий перечень случаев и вопросов предусмотрены статьями 20 и 21 Федерального закона № 324-ФЗ и статьей 6 Закона Санкт-Петербурга № 474-80. 

         Адресный перечень участников государственной и негосударственной систем ее оказания размещены на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) в разделе «Бесплатная юридическая помощь».

Реализовывать свое право на получение бесплатной юридической помощи граждане могут лично или через представителей при предъявлении ими указанных документов, а также документов, удостоверяющих личность и полномочия представителей.

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ 
• заявление о предоставлении бесплатной юридической помощи, которое заполняется непосредственно у адвоката; 
• документ, удостоверяющий личность, возраст и гражданство, содержащий сведения о месте жительства гражданина; 
• документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории граждан; 
• направление на предоставление бесплатной юридической помощи (для граждан, среднедушевой доход семей которых ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Санкт-Петербурге в соответствии с законодательством Российской Федерации). 
Для получения данного направления необходимо обратиться в любой Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг и представить следующие документы: 
• документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены)
 • справку о размере доходов каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина) за последние три календарных месяца, предшествующих месяцу обращения гражданина 
Направление действует в течение трех месяцев со дня его получения.

Если гражданин полагает, что его права и интересы при оказании бесплатной юридической помощи были нарушены, он вправе обращаться в Адвокатскую палату Санкт-Петербурга:

Адрес: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 53
Контактный телефон: (812) 456-03-10
Адрес электронной почты: 4560310@apspb.ru

Участились случаи мошенничества в популярных мессенджерах.

Примером служат случаи, когда злоумышленники получают доступ к адресной книге и взаимодействуют с базами данных пользователей.
В Приложении 1 , представлены два типа сообщений: обычное (рисунок1) и сообщение от мошенника (рисунок 2) . Особое внимание следует уделить тому факту, что злоумышленники могут оперировать данными из адресной
книги, создавая иллюзию обычного диалога. Важно заметить , что наличие выделенного поля «Добавить» в контакты (рисунок 2) , является признаком потенциальной мошеннической активности.
 

Информационно-просветительский ресурс по профилактике мошенничества
(Созданный Центральным банком Российской Федерации)

Друзья!

Наша страна и мы с вами переживаем непростые времена. Сейчас как никогда нужно объединиться и максимально поддерживать друг друга, заботиться и помогать.
           К сожалению не все это понимают, а некоторые даже пользуются беззащитностью и растерянностью других людей в корыстных целях.
         Участились случаи мошенничества.
         Например, злоумышленники могут звонить от имени банка, полиции или даже государственной структуры. Способы могут быть разные - звонок, СМС или ссылка в мессенджере.
        Важно запомнить одно общее правило - если кто-то вышел на связь с вами, значит ему от вас что-то нужно.
И, к сожалению, не всегда хорошее. Поэтому важно проверять, кто вам звонит и зачем.
       На эту тему нашла полезные и понятные картинки. Ознакомьтесь с ними, будьте внимательны и берегите себя!

С уважением,
И.о. директора СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района»
Гусева Наталья Юрьевна
 

Как не стать жертвой мошенничества
          

Наиболее распространенные способы хищения с использованием информационно-телекоммуникационных технологий:
 1. Мошенничество с банковскими картами — потерпевшему на мобильный телефон поступает звонок якобы от службы безопасности банка и сообщается ложная информация об ошибочном переводе денежных средств, которые преступники требуют вернуть путем их перевода на сообщаемый ими счет, или «угрозе» блокировки банковской карты якобы по причине сбоя в программном обеспечении банка, либо попытках несанкционированного списания денежных средств со счета потерпевшего с дальнейшим развитием событий по вышеуказанному сценарию.
2. К данному разделу относится и «Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет», когда мошенниками используются замаскированные сайты-двойники, посредством которых злоумышленник получает данные банковской карты потерпевшего, доступ к его счету, с которого списываются денежные средства. Главная цель мошенников - получение у потерпевшего номера пин-кода и номеров CVV- кодов.
3. Мошенничество «Случай с родственником». В телефонном разговоре мошенники сообщают потерпевшему о необходимости оказания помощи его близкому человеку или родственнику, который якобы попал в беду, к примеру, в связи с совершением им преступления, просят оказать финансовую помощь.
4. Телефонные мошенничества, в ходе которых потерпевшему сообщается об участии в розыгрыше призов (участие в лотерее, получение компенсация за работу в советское время, за ранее приобретенные некачественные биоактивные добавки, пандемию), предлагается перевести денежные средства за пересылку товара, оплатить пошлины, проценты и т.п., либо просят указать счет, номер карты, куда якобы будет осуществляться перевод. Также мошенники могут представиться сотрудниками социальных служб, сообщить о возможности приобретения льготных путевок, выгодного обмена денежных средств.
5. Мошенничество "Телефонный вирус" — на телефон (на электронную почту) абонента приходит сообщение с просьбой перейти по определенной ссылке, либо предложение установить программу (являющуюся вредоносной) под предлогом зашиты от посягательств на денежные средства. При переходе по ссылке (установке программы) на телефон скачивается «вирус» и происходит списание денежных средств со счета.
6. Злоумышленники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях или мессенджере и отправляют сообщения с просьбой перевести деньги в долг от имени друга, либо появляется информация о необходимости собрать деньги на лекарства для спасения чьей-то жизни.
7. Приведенный перечень способов хищений не исчерпывающий, есть еще «брачные мошенничества», сообщения о несуществующем наследстве, участие в брокерских сделках и тому подобное. По смыслу каждой из вышеуказанных схем хищений основной задачей злоумышленников является установление доверительного контакта с потерпевшим, в том числе используются так называемые методы социальной инженерии (психологических знаний, умений, приемов), а потом уже создание условий, при которых денежные средства потерпевшего незаконным путем переходят в распоряжение преступников.

 Будьте внимательны, настороженно и критично относитесь к звонкам незнакомых людей, ни в коем случае не переводите деньги незнакомцам, даже если по телефону вам представляются сотрудниками банков, интернет магазинов, сотрудниками полиции, прокуратуры и другими специалистами! Не устанавливайте неизвестные вам программы на телефон и компьютер!

Что нужно сделать, если просят о помощи в соцсетях
или по email:

Что нужно знать, если вы делаете пожертвования
в ящик для сбора пожертвований:

Осторожно: СПАМ!  Читайте здесь    

Памятку «О безопасной покупке лекарственных препаратов, биологически активных или пищевых добавок в зарубежных интернет-магазинах!»

Сомнительная «бесплатная» помощь юридических фирм

Управление ПФР в Центральном районе Санкт-Петербурга предупреждает граждан: активизировались юридические фирмы, которые предлагают пенсионерам «бесплатные» услуги, касающиеся пенсионных вопросов.

Такие коммерческие фирмы рекламируют свою помощь на радио и телевидении, в социальных сетях, звонят гражданам и предлагают приехать домой, чтобы проконсультировать. Организации обещают, например, сомневающимся в правильности начисления пенсии гражданам, ее перерасчет, если обратившийся к ним заключит договор на оказание юридических услуг. С этого момента консультация перестает быть бесплатной.

Призываем всех пенсионеров быть бдительными, не сообщать посторонним лицам свои персональные данные, не принимать во внимание обещания различных фирм бесплатно помочь разобраться в пенсионных вопросах, а также не открывать дверь мошенникам.

В связи с этим напоминаем гражданам: все услуги ПФР всегда были и остаются бесплатными. Получить ответ на свой вопрос можно лично не только в клиентских службах Управлений ПФР, но и в офисах МФЦ, где оформление всех документов и заявлений производится на бланках, установленных образцов и форматов. Кроме этого, ряд заявлений можно направить дистанционно в электронном виде через Личный кабинет на сайте ПФР или Единый портал госуслуг, а также через Почту России.

Если все же возникает необходимость посещения территориального органа Пенсионного фонда, это делается по предварительной записи, которая осуществляется через «Электронные услуги и сервисы» на сайте ПФР www.es.pfrf.ru/znp/ или же по телефонам горячих линий, которые размещены на сайте ПФР в разделе «Контакты региона».

Отдел социальной защиты информирует, что последнее время участились случаи мошенничества.

Пожилые граждане доверчиво открывают двери незнакомцам, которые представляются сотрудниками социальных служб и даже называют фамилии специалистов Комитетов и социальных Центров.

Уважаемые жители Центрального района! Не доверяйте мошенникам! Помните, что все государственные и муниципальные услуги  оказывают специальные органы и структуры без посредников. Прием граждан по всем вопросам осуществляется  в помещениях соответствующих учреждений. На дом специалисты выходят только по просьбе гражданина. Если Вы пожелали пригласить специалиста на дом, узнайте заранее  кто к Вам придет: фамилию, имя, отчество и занимаемую должность. У пришедшего к Вам специалиста попросите удостоверение либо документ, удостоверяющий личность.

Проявляйте бдительность!

По данным правоохранительных органов в последнее время участились случаи мошеннических действий в отношении граждан пожилого возраста. Во всех случаях мошенники, используя различные методы обмана, представляются сотрудниками социальных служб, отделений Пенсионного фонда Российской Федерации и других структур и беспрепятственно получают доступ в квартиры пожилых граждан и лишают их сбережений.

В целях предотвращения случаев мошенничества рекомендуем придерживаться следующих правил:

• если человек представился сотрудником социальной службы, попросите поднести к глазку двери служебное удостоверение
• уточните наименование организации, которую визитер представляет, и номер телефона. Позвоните по указанному номеру телефона и узнайте, действительно ли у них имеется такой сотрудник и с какой целью он ходит по квартирам
• если телефон не отвечает или занят, попросите визитера посетить Вас в другое время
• если после Ваших расспросов «социальный работник» быстро уходит, срочно звоните по телефону «02»

Сообщаем Вам справочные номера телефонов учреждений и организаций, предоставляющих услуги населению:

Отдел социальной защиты населения: (812) 417-48-84

СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района»: (812) 271-46-08

Центральное РУВД: (812) 271-02-02,  (812) 271-03-40

Многофункциональный Центр: (812) 573-90-00