Служба социальных участковых
Санкт- Петербургское казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания»
Служба социальных участковых
Социальные участковые - это специалисты районных бюро
Санкт- Петербургского казенного учреждения
«Центр организации социального обслуживания»(СПб ГКУ «ЦОСО»),
подведомственного Комитету по социальной политике.
Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:
- принимают заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе
с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций
и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых
к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)
На базе СПб ГКУ «ЦОСО» работает
Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр)
по многоканальному телефону (812) 576-05-76.
Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед
с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00
в пятницу.с 9-00 до 17-00
Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также существует возможность обращения через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .
.png)
п/п | Районные бюро | Адрес | Начальник бюро |
1 | Бюро Адмиралтейского района | 4-я Красноармейская ул., д.18 б | Обуховская |
2 | Бюро | Ул. Беренга, д. 5 (помещение 37-Н) | Маркович |
3 | Бюро Выборгского района | Луначарский пр., д. 1, лит. А, к.1 | Панькова |
4 | Бюро Калининского района | Политехническая ул., д. 17, к. 3 | Золина |
5 | Бюро Кировского района | Огородный переулок, д. 6, к. 1 | Степанова |
6 | Бюро Колпинского района | Г. Колпино, Пос. Металлострой, | Ивакина |
7 | Бюро | Среднеохтинский пр., д 33/15 | Кожевникова |
8 | Бюро Красносельского района | Ленинский пр., д. 71, к. 1, лит. А | Багаджиян |
9 | Межрайонное | г. Кронштадт. Ленина пр., д.15, | Щербакова |
10 | Бюро Московского района | Юрия Гагарина пр., д. 37, лит. А | Задонский |
11 | Бюро Невского района | Большевиков пр., д.3, к.1 | Кошкина |
12 | Бюро Петроградского района | ул.Куйбышева, д. 26, к.2 | Скрипников |
13 | Бюро Приморского района | Серебристый бульвар, | Егорова |
14 | Бюро Пушкинского района | г. Пушкин, г. Павловск; | Даржалова |
15 | Бюро Петродворцового района | г. Ломоносов, г. Петергоф, | Гусева |
16 | Бюро Фрунзенского района | наб. Обводного канала., д 56 | Крапивина |
17 | Бюро Центрального района | Моховая ул, д.17 | Грибанова |
Время работы:
понедельник — четверг: 9-00 - 18-00
пятница: 9-00 – 17-00
обед: 13-00 - 13-48
выходные дни: суббота, воскресенье
